Acerca de la empresa

ACT SISTEMAS es una empresa líder en consultoría tecnológica con una amplia trayectoria en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.

Puesto vacante:

Ejecutivo técnico-comercial en ingeniería y sistemas HMI/SCADA

Objetivo del puesto

• Estará a encargo de llevar adelante las tareas técnicas de prospección de nuevos clientes de la unidad de negocio, teniendo como principal objetivo brindar soporte técnico tanto a los clientes activos y futuros para el desarrollo de negocios junto a ingeniero comercial de la unidad. Su función final será colaborar en la captación de nuevos clientes a través de la generación de pilotos de preventa y la conservación de la base instalada de cara a la distribución de las soluciones de software. El mercado a atender es el Mexicano y el de USA.

Requisitos del puesto

• Estudios en ingeniería en Sistemas Computacionales, tecnologías de la Información, informática o afín (De preferencia titulado)
• Experiencia de 4 años mínimo atendiendo a clientes en soporte técnico del producto tanto en preventa como en post venta
• Experiencia en elaboración de propuestas técnico - comerciales del sistema SCADA
• Conocimiento de SCADA a nivel intermedio.
• Soporte técnico bilingüe Avanzado.
• SQL Avanzado.
• Inglés B2 o C1
• Ubicación: Ciudad de México.

Responsabilidades del puesto

• Brindará soporte técnico a los clientes, tanto de preventa como de postventa y colaborará en la elaboración de propuestas técnico-comerciales a través de la selección de los productos y soluciones que mejor se ajusten a la necesidad de cada cliente.
• En cuanto al soporte técnico, realizará el seguimiento de los casos de soporte, las pruebas sugeridas y sus resultados. De ser necesario, oficiará de nexo entre el cliente y el fabricante para encontrar la mejor manera de solucionar la problemática en cuestión.
• Se desempeñará como arquitecto de soluciones, diseñando y plasmando en papel diversas opciones de arquitectura con el objetivo de encontrar las soluciones que mejor se adapten a la necesidad tanto desde el punto de vista técnico como desde el económico.
• Ejecutará tareas de integración y puesta en servicio de las soluciones de software.
• Realizará pilotos de preventa con el objetivo de captar nuevos clientes.
• Será responsable de interactuar con los clientes, realizar presentaciones, colaborar con la confeccionar presupuestos y las gestiones de compra en los fabricantes.
• Colaborará en el análisis de las órdenes de compra y los nuevos contratos.
• Acompañará el desarrollo de nuevos clientes potenciales
• Coordinará y dictará los cursos de capacitación.

Conocimientos comprobables en:

• Sistemas HMI/SCADA, bases de datos SQL y manejo de Windows.
• Conocimientos en servicios de ingeniería y sistemas de telemetría para la industria en general, con especial foco en el mercado de Oil&Gas, minería, manufactura masiva, energías renovables, electricidad y agua.
• Conocimientos de programación en JavaScript o Python.

Competencia:

• Marcado perfil comercial y habilidad negociadora.
• Personalidad pro-activa con iniciativa y capacidad de auto gestión para desarrollar tareas con independencia.
• Buena redacción y expresión oral en español e inglés
• Facilidad para integrarse a un equipo de trabajo creando sinergia.
• Autonomía para resolución de dificultades frente al cliente, siempre alineado con los objetivos y políticas de la compañía.
• Dispuesto a aprender nuevas tecnologías

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo bruto mensual atractivo + esquema de comisiones + Prestaciones de ley.
• Horario laboral modo presencial de 9:00 a 18:00 hrs de Lunes a Viernes
• Disponibilidad para viajar
• Contar con auto, se cubre viáticos.
• Contar con pasaporte y visa americana vigente.

• Conocimiento en configuración sistemas SCADA, HMI
• Conocimiento en configuración básica de switches, firewall, routers
• Conocimiento configuración drivers MODBUS otros

• Conocimiento de software SCADA Eléctrico,
• Conocimiento protocolos eléctricos, DNP, IEC 61850, 104, ICCP
• Linux, SQL, Dbase, Ciberseguridad

• Dinámico, proactivo, capacidad de trabajo en equipo, ordenado, metódico, orientado al objetivo.
• Disponibilidad para trabajar en Turnos
• Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile según necesidades del proyecto.

• Capacitación certificada Software familia GE (iFIX, Cimplicity, Historian, otros)
• Grato ambiente de trabajo